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■配送・送料について

◎ご利用いただける配送方法はヤマト運輸「宅急便」または日本郵便「ゆうパック」のみとなります。

◎ご注文番号ごとの出荷となります。(異なるご注文番号との同梱配送は承っておりません。)

◎商品は、【即日(ご注文当日)】又は【翌営業日】に出荷いたします。

◎商品出荷は平日となります。(土日祝日の商品出荷業務はございません。)

◎商品は緩衝材を使用し専用封筒又はダンボールなどで梱包し出荷いたします。

▼ご注文金額(商品合計金額)に応じた送料となります。


◎ご希望のお届け時間帯をご指定いただけます。

時間指定ロゴ

商品お届け予定日検索>>>

発地(弊社)郵便番号は「064-0959」です。

お荷物の輸送状況が、お問合わせ伝票番号でご確認いただけます。>>>

【九州・沖縄への配送に関するお知らせ】
※九州・沖縄に配送の荷物につきましては、平成21年10月中旬より国土交通省の指針に基づき航空利用貨物の保安管理が強化されておりますため、九州/約3〜7日・沖縄/約3〜13日の配達所要日数を要しております。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

【配送に関するご注意事項
※商品の「お受け取り辞退」や「ご不在による保管期限切れ」などの理由により商品が弊社へ返送となりました場合、弊社からお客様指定宛先へ配送の送料と、弊社へ返送の送料(ヤマト運輸または日本郵便の定める通常宅急便の送料)を、お客様にご負担いただいております。

■お支払について

■クレジットカード払い

下記いずれかの各カードをご利用になれます。
クレジットカード決済は、分割でのお支払も可能です。

クレジットカードロゴ1

--------------------------------------------------------------
【VISA】【MASTER】【UFJ】【NICOS】【DC】
1回/2回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回 リボ払い
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【JCB】
1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回  リボ払い
--------------------------------------------------------------
【AMEX】
1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回
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【Diners】
1回 リボ払い
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■代金引換(ヤマト運輸又は日本郵便)

商品お受取り時に代金を現金にてお支払い下さい。
代金引換は下記手数料を申し受けます。


商品合計(税込) : 手数料
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1円〜29,999円  : 432円
30,000円〜  : 無料

30万円以上は複数個にて出荷します。(手数料無料)

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■Yahoo!ウォレット決済


ご注文商品合計2万円以上よりご利用いただけます。

【利用規約】
Yahoo!ウォレット決済は、弊社にて受注内容の調整及び変更が行えないため、
商品の在庫が無い場合は誠に恐縮ではございますが、ご注文を一旦キャンセルさせていただきます。この場合は大変お手数ではございますが、お客様より別のご注文内容にて再度ご注文処理を行っていただく必要がございます。何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。

■ポイントについて

ご注文ごとに商品合計額「5%」のポイント (1ポイント=1円)還元がございます。

 只今、新規会員登録で今すぐ使える 【100ポイント(1ポイント1円)】 プレゼント中です。

■ 決済別のポイント還元率
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◎クレジットカード決済 = 「5%」

◎代金引換 = 「5%」

◎Yahoo!ウォレット決済 = 「5%」
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■ ポイント発行ルール
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ポイント発行/利用対象商品合計(税込) = 小数点以下の扱い 切り捨て

有効期限 = 4ケ月

ポイント利用時の発行対象 = ポイント利用後の残金に対して発行
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【商品合計:20,000円以上でポイント還元率が下記にアップいたします。】

■ クレジットカード決済にてご注文の場合

クレジットカードロゴ1

●商品合計:35,000円以上ご注文の場合【合計:8%ポイント還元】

●商品合計:50,000円以上ご注文の場合【合計:10%ポイント還元】

●商品合計:100,000円以上ご注文の場合【合計:13%ポイント還元】

●商品合計:250,000円以上ご注文の場合【合計:13%ポイント還元】 +2%割引

●商品合計:500,000円以上ご注文の場合【合計:13%ポイント還元】 +5%割引

■ 代金引換にてご注文の場合


●商品合計:20,000円以上ご注文の場合【合計:8%ポイント還元】

●商品合計:35,000円以上ご注文の場合【合計:10%ポイント還元】

●商品合計:50,000円以上ご注文の場合【合計:15%ポイント還元】

●商品合計:100,000円以上ご注文の場合【合計:20%ポイント還元】

●商品合計:250,000円以上ご注文の場合【合計:20%ポイント還元】 +2%割引

●商品合計:500,000円以上ご注文の場合【合計:20%ポイント還元】 +5%割引

■ Yahoo!ウォレット決済にてご注文の場合

●商品合計:35,000円以上ご注文の場合【合計:8%ポイント還元】

●商品合計:50,000円以上ご注文の場合【合計:10%ポイント還元】

●商品合計:100,000円以上ご注文の場合【合計:13%ポイント還元】

・通常ポイント5%に追加該当ポイント分を発行いたします。
・ポイントの発行は弊社で代金のお支払い確認済み・商品出荷後の発行となります。
・代金引換便ご利用のお客様は代金のお支払い確認後の発行となります。
・25万円以上ご注文の際、割引価格の表示は自動的には反映されませんため、自動送信メールには割引前の価格表示となりますが、受注後、割引価格を適用した合計金額にてご請求いたします。

■領収書発行について

◆「領収書」をご希望のお客様へ

「通信販売」の場合、以下の書類が税務署公認の正式な領収書となります。
(決算・確定申告等の書類としてご使用いただけます。)

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■クレジットカード決済の場合
・クレジットカード会社発行のご利用明細が領収書となります。

■代金引換の場合
・代金引換の受領書<宅急便コレクト伝票領収書>が領収書となります。
・領収書の宛名は配送先の宛名となります。

-------------------------------------------------------------

上記領収書の他、弊社発行の領収書を必要とされる場合には
領収書発行手数料 324円(税込) を別途申し受けます。

領収書は商品と同梱にてご送付させていただいております。


■利用規約

ご利用者は以下の記載内容を同意し、また以下の禁止行為を行なってはならないものとします。

1:ご注文はホームページショッピングカートから承っております。
2:お電話・メール・FAXからのご注文は承っておりません。
3:ご注文番号ごとの出荷となります。
4:商品によっては在庫がなくなり次第に販売を終了するか、
商品出荷までお時間をいただく場合がございます。
5:商品ご使用に関するサポート・ご相談などは承っておりませんので
書籍やインターネット等をご活用下さいますようお願い申し上げます。
6:商品の仕様・デザイン・価格は予告なく変更することがあります。
7:商品は全て雑貨です。
8:事業者間取引となります。
9:弊社ホームページのご利用、また弊社ページの掲載情報のご利用においてご利用者、
または第3者に損害等が発生したとしても弊社は一切の責任を負いません。
10:弊社をご利用いただくにあたり、弊社に不利益または不適格と認められる事由が発生した場合には、
弊社は当該利用者の会員登録およびご注文受付の取消しを通知無しに行います。
11:弊社はホームページの運用を通知無しに、メンテナンスなどによる休止をする事があります。
12:天変地異、システムトラブル、ご注文の集中、一時的な在庫切れ、
誤納品、その他理由の如何を問わず、商品引渡しの遅延又は予期せぬ都合により
納期の変動が起こり得ることをご了承ください。
これによりご利用者が損害を被っても、弊社は何ら賠償の責を負わないものとします。

■禁止行為

1:購入意思の無い不適切な行為
2:クレジットカードの不正使用
3:弊社に対し虚偽の申し出を行うこと
4:法令に抵触する方法での通販を利用する行為
5:クレーマー行為
6:その他、通販の際に弊社が不適切と判断する行為


■お問い合わせ・商品リクエスト

弊社にお問い合わせ・商品リクエストをされる方は以下の要項を必ずご確認ください。

同意いただける場合はフォ−ムに記入後「送信する」ボタンをクリックしてください。


■お問い合わせ内容が、弊社ホームページに記載されている場合は返信いたしません。

■ご使用に関するサポートやご相談などは承っておりません。関連書籍やインターネットなどをご参考くださいますようお願い申し上げます。

■お問い合わせ内容によっては、お返事を差し上げない場合がございます。


<商品リクエストについて>

弊社はお客様のご要望にお応えできる充実した品ぞろえを目指しています。

「こんな商品を取扱ってほしい。」「取扱終了品を再販してほしい。」などお気軽にご要望をお寄せ下さい。

お寄せいただいたご要望は今後の取扱品の参考とさせていただきます。


同意しお問い合わせフォームへ進む>

■その他・弊社WEB

ネイチャーガイダンス/株式会社アルバ(本店)

(エッセンシャルオイル・蜜蝋・薫香・ゴールドフィルド・天然石の販売)

natureguidance.cpmロゴ

■ネイチャーガイダンス(スマートフォンサイト)

http://nature-guidance.jp/smp/index.html?<BASE_QUERY>

■ ネイチャーガイダンス(携帯サイト)

ネイチャーガイダンス/株式会社アルバ(情報サイト)

http://albajapan.com/


http://blogs.yahoo.co.jp/prismaticskies


■ ネイチャーガイダンス(ブログ)

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■販売パートナー募集

日頃よりご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社では2011年12月13日より、「アフィリエイトサービス」を開始いたしました。

つきましては、弊社商品をご紹介いただけるアフィリエイター(販売パートナー)募集しております。

アフィリエイト報酬率は商品代金(税込)の1%です。

アフィリエーターのご登録は全て無料ですので、ぜひともご参加くださいますようお願い申し上げます。

▼ アフィリエイト お申込受付(無料) URL

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